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A propos de notre service Location

 

Dans sa section "Arts de la Table", la boutique Bleu Saphir vous propose des articles à acheter (principalement des consommables, comme les serviettes et les bougies) mais aussi des décors de table en kit, des nappages et de la vaisselle à louer.

Afin de garantir la disponibilité des articles pour la date souhaitée, un système de réservation à l'avance à été mis en place de telle sorte que nous puissions vous faire parvenir le/les colis avant la date de l'événement.

Les articles sont loués pour une durée de 5 jours à dater du jour de la réception du colis, ce qui veut dire qu'ils doivent être déposés au renvoi le cinquième jour. Tout retard apporté au renvoi sera soumis à retenue de 10 %  par journée de retard sur la caution engagée.

 

Articles en location

1)     Caution

Les articles proposés en location sont sujets à dépôt d’une caution garantissant la restitution du/des biens dans l’état strict où ils ont été fournis.

La boutique Bleu Saphir s’engage à ne livrer que des articles en pbon état. Si, par inadvertance, un produit loué devait présenter une dégradation à la réception, le client doit en nous en avertir dans les 12 heures suivant la réception du colis.

Les articles « table complète » comportent une partie de biens consommables (serviettes, bougies) et des articles de décoration à restituer.

Pour chaque kit, le descriptif fera mention des parties qui sont à renvoyer. Un document téléchargeable fera mention du détail de la caution demandée par composant du kit. Nous vous conseillons de le lire avant de placer une commande.

En ce qui concerne la location de vaisselle, il s'agit de services ménagers ne pouvant pas être réapprovisionnés. Une pièce manquante ou abîmée rend impossible la location ultérieure des autres pièces du service. La caution est donc calculée non sur le prix de la pièce endommagée, mais forfaitairement, afin de nous permettre de réassortir régulièrement notre choix.

Il en va de même pour les articles textiles renvoyés tâchés, déchirés, brûlés etc …

Bleu Saphir s'engage à restituer tout ou partie de la caution dans les 5 jours qui suivent le retour des articles loués, suivant leur état.

En aucun cas, le client ne pourra s'arroger le droit de conserver un bien loué, fût-il même endommagé, à l'exception de la partie reprise sous dénomination "les consommables" dans la fiche descriptive du produit (bougies, serviettes ...).

2)     Durée

La location est consentie pour une durée de 4 jours calendrier à dater du jour de réception de l’envoi. Les articles loués seront envoyés au client 2 jours après réception de la commande au plus tôt, ou pour être réceptionnés le jour avant l'événement, s'il y a eu réservation à l'avance. Attention, Kiala ne travaille pas le lundi ; veuillez donc en tenir compte pour vos commandes.

3)     Renvoi

Les articles renvoyés après utilisations le seront propres et en parfait état. Le client veillera donc à leur utilisation « en bon père de famille ».

Les nappages doivent être renvoyés lavés, mais non repassés.

Les articles seront emballés et sur-protégés, particulièrement la vaisselle qui envoyée dans un carton capitonné de polystyrène.  Le client conservera donc l’emballage d’origine et remballera la marchandise comme il l'a reçue.

Renvoi par colis postal à l’adresse suivante :

Anne Dizelle – Boutique Bleu Saphir

Rue Croix Henrard, 53

4140      SPRIMONT

Renvoi par Kiala :

Librairie Le Parchemin K 0864

Voie de l’Air Pur, 223

4052      BEAUFAYS

Enlèvement et retour au domicile du vendeur :

Nous conseillons un enlèvement sur place qui évite tous les risques liés au transport. Le retrait peut se faire en soirée à priori tous les jours, mais uniquement sur rendez-vous. Si vous choisissez ce mode, nous vous contacterons une fois la marchandise prête à être livrée.





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